Подать обращения и жалобы в государственные органы можно через сервис eOtinish. Это единая платформа для всех казахстанцев по вопросам ЖКХ, благоустройства, незаконного строительства, предпринимательства, защиты прав и др.
Электронная система предназначена для повышения прозрачности и эффективности работы госорганов. На портале можно полностью отслеживать, на каком этапе в том или ином госоргане находится заявка. Вся история рассмотрения сохраняется в системе, заявитель видит ранее принятые решения по своим обращениям.
Обращение можно подать на сайте, через портал eGov, мобильные приложения eGov mobile и Aitu.
В роликах подробно рассказываем, как подать обращение через сервис eOtinish.