Добавить вопрос
Доброго дня,я писала вам два письма .Первое-претензиозно-благодарное, второе- просто благодарное.Оба письма не отражены,т.е. вы их не приняли?Напишите пожалуйста по какой причине?И где можно написать мне подобное сообщение?
Добрый день, Вам водители требуются?
Благодарность!!! 11 марта 2018 года у моего папы случился инфаркт. Мама разбудила меня в примерно 5:30 утра, у папы были боли в спине, ему было холодно, руки и ноги были холодные. Мы пытались помочь, как могли, укутали, растирали ноги, замерили давление, нашли телефон координатора Меди-сервис (у папы медицинская страховка в АО «СК «Казкоммерц-Полис», ТОО «Ассистанс компания «Меди-сервис» - медицинская сервисная компания, осуществляющая обслуживание застрахованных клиентов). Координатор посоветовал обратиться в скорую помощь 103 и они со своей стороны также сообщили в скорую наш вызов. Скорая приехала ОЧЕНЬ быстро, примерно 5 минут, после моего звонка. Приехала реанимационная бригада 5/55 подстанции № 5 "Станции скорой медицинской помощи" Управления здравоохранения города Алматы в составе: врач Дегембаев Арыстанбек Советович и фельдшеры Газамов Рашид Арысланович и Дуйсен Айым Курманалыкызы. Тогда я не спросила ни имен, ни фамилии врачей. В такой момент ни я, ни мама толком не соображали. Как часто такие люди остаются неизвестны для людей, которых они спасли. Но я верю, что Всевышний все видит и дай Аллах этим людям, их близким всех благ! По моему обращению (на сайт) имена врачей мне сообщил пресс-секретарь ГКП на ПВХ "Станция скорой медицинской помощи" Управления Здравоохранения г. Алматы. Я спрашивала папу, что он помнит с этого дня. Он ничего не помнит. Мы с мамой помним, но урывками, не последовательно. Я помню, как без лишних вопросов Рашид делал уколы (я потом выкидывала уже после обеда, когда вернулась с реанимации, когда операция прошла успешно, более 10-15 шприцев). Я помню, как Айым несколько раз со скоростью света бегала с третьего этажа к машине скорой помощи за дефибриллятором, за кислородом. Несколько раз - потому что она отнесла все в машину, так как собирались забирать папу в больницу, а ему опять плохо и она опять приносила, все что унесла в машину. Я помню, как Арыстанбек Советович весь вспотевший делал энергичные надавливания руками на грудную клетку, пока Айым бегала за дефибиллятором. Арыстанбек Советович устал, мне в какой то момент показалось, что он сейчас бросит, нет он из всех сил продолжал спасать папу. Я понимала, что все очень плохо, но врачи не пугали нас с мамой, были спокойны, делали все четко и быстро, не задавали вопросов, я бы и не смогла в том момент членораздельно, что ли бы отвечать. Не помню, в какой из моментов, мне Арыстанбек Советович спокойно сказал, чтобы вышла. 2 часа врачи дома боролись за жизнь моего папы (я посмотрела на часы, когда села в машину, чтоб ехать за скорой); У папы была остановка сердца 5 раз, со слов врачей реанимации, которые ставил стенд, и они же сказали, что 2 раза дома, 1 раз в машине скорой помощи и 2 раза уже в реанимации. Благодаря четкой и профессиональной работе врачей скорой помощи папу довезли в реанимацию. Долго думала, что именно написать. Не нахожу нужных слов. Нет таких слов которыми я могла бы выразить свою благодарность! Даже когда пишу сейчас, когда прошло достаточно времени, наворачиваются слезы. Папа долго лечился, все это время мы помнили и помним, кому обязаны жизнью, но сразу написать никак не находилось время. Сейчас все хорошо у папы. Он все время благодарит в начале Аллаха, а потом всех врачей. Уважаемые Арыстанбек Советович, Рашид Арысланович, Айым Курманалыкызы! Огромное Вам спасибо. Успехов в Вашем не легком труде. Чтобы в Ваших домах был покой. Хочется так много теплых слов написать Вам. Вы сами оставляете тепло в наших домах, спасая жизни наших близких! Водителю бригады скорой помощи 5/55 Зимятину Руслану, так же большое спасибо! Сложно, оказывается, писать благодарности. Не хотелось пафосно. Не хотелось заезженных фраз. Хотелось просто, от души, с теплом. С уважением, Гаухар Жарикова.
Выражаю огромную благодарность врачам скорой помощи Абилдаевой Айгерим и Куанжановой Ж, а также водителю (запамятовала имя) этой бригады! В ночь с 22 на 23 ноября 2018 девушки спасли жизнь мужу (травма руки и большая потеря крови). Их профессионализм и самообладание с искренним желанием помочь, добросердечностью и человеколюбием помогли мне взять себя в руки, и просто поверить в наилучший исход. Исход благодаря их четким и профессиональным действиям - наилучший! Муж идет на поправку. Благодарю! Вам и вашей команде всего наилучшего!
Жедел жардем бригадасына, диспетчерге рахмет. 7 минутта келди. Тез жылдам жумыстарына рахмет.
1. Хочу выразить благодарность Нуржану Акану, бригада 6/11, кардиобригаде 6/56 с врачом Оружовой Г.К., приезжавшим по вызову к моей маме. Спасибо за внимательное и чуткое отношение к людям и профессионализм! СПАСИБО!!! 2. Вопрос к чиновникам: сколько можно сокращать количество бригад??? Мы ждали 45 минут первую бригаду и еще 40 минут - вторую. Вызывали из-за сердечных болей и затрудненного дыхания пожилому человеку, то есть вопрос серьезный. Большая просьба: сделайте, пожалуйста, чтобы количество бригад, выезжающих по вызовам было хотя бы, как до "реформы".
Выражаю огромную благодарность фельдшеру Скорой медицинской помощи, 5 подстанции г. Алматы Азизову Исламу. Как пациент и как врач с 20-летним стажем, понимаю, что он сделал почти невозможное – «вытащил» меня из 3-й стадии анафилактического шока (на преднизолон), почти коллапса, с АД 40/20 мм рт ст. (12 ноября 2018г.) Четкие действия, точное соблюдение алгоритма, отточенные профессиональные навыки достаточно молодого фельдшера, сразу вызвали мое полное доверие. Как врач, я прекрасно понимаю, что в моем случае, при стремительно ухудшающихся гемодинамических показателях, все могло закончиться трагически. Мне очень повезло в такой ситуации – попасть в надежные руки профессионала. Такие ситуации для пациента – грань между жизнью и смертью, для сотрудника Скорой помощи – рядовые будни. Думаю, по уровню стресса, такая работа не сравнима ни с чем (сколько своего здоровья, нервных клеток отдал Азизов Ислам в борьбе за мою жизнь, невозможно измерить, это огромный стресс). Будучи в спутанном сознании, не смогла сразу поблагодарить коллегу. Выражаю огромную благодарность Азизову Исламу, горжусь, что растет достойное молодое поколение профессионалов. Прошу поощрения на административном уровне данного сотрудника. Пациентка Исергепова Ботагоз Искаковна, врач высшей категории, кандидат мед. наук 08 января 2019г.
Когда будет следующий совет?
Уважаемая скорая хочу обратиться с жалобой. С чисел 25 января неоднократно вызывала скорую жалуясь на острые боли внизу живота. Приехавшие врачи не смотря на все мои разъяснения в том что я регулярно наблюдают у врачей, а у меня на руках была мед. Карточка . Убеждали, что я неряха цитирую: "сама себя довела". А теперь их просто так без всякой на то причины. Что якобы я "хроник" и назначения врача не выполняю. И оставляли меня 3 раза без помощи. И даже не настаивали проверить в больнице а напротив что я зря потеряю время. После чего я с адскими болями. Я самостоятельно пришла в платное отделение больницы. Где была госпитализирована 11 февраля с Диагнозом внематочная беременность с перетонитом. Я молчу что я от болевого ГОКа просто могла погибнуть не то что сепсис и перетонит. Требую разбирательств. И возмещения морального и материального возмещения. Если моя жалоба не будет рассмотрена в ближайшее время. Я передам это дело в суд. И позабочусь чтобы этот случай Минздрав рассмотрел. Это значит если я не нашла средств на платное отделение то лишилась бы жизни. За что. Тогда за что я гос. Работник мед. Страховку оплачиваю и социальной. Обеспечение. Чтобы меня каждый фельдшер с бродяжкой сравнивал и убивал!